Prozesuen araberako kudeaketa ezartzea Unibertsitateko fakultateetan eta arlo funtzional eta zerbitzuetan:
- Prozesuak identifikatzea eta prozesuen mapa definitzea
- Prozesuen (estrategiko, operatibo eta euskarrien) fitxak garatzea
- Prozesuen adierazleak ezartzea
- Prozesuak ezartzea
- Prozesuen jarraipena eta etengabeko hobekuntza
EFQM Bikaintasun Eredua ezartzea Unibertsitateko fakultateetan eta arlo funtzional eta zerbitzuetan:
- Ahulezia, mehatxu, indar eta aukeren (AMIA) analisia egitea.
- EFQM ereduaren araberako autoebaluazio prozesua egitea
- Hobekuntza arloen plana eta ekintza plan eratorria ezartzea
- Misioaren, ikuspenaren eta balioen garapena
- Plan estrategikoak prestatzea
- Plan estrategikoak zabaltzeko ekintza planak garatzea